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Questions / Réponses


Quels sont les modes de règlement?

Vous pouvez réserver en payant par carte bancaire, virement ou chèque*.

Vous pouvez choisir de régler :

30% d'accompte et le solde à régler sur place au Bureau d'accueil Silveralp avant le début du cours

Formule VIP : Je paye la totalité + 5€ et je reçois toutes les informations directement sur mon lieu d'hébergement dans la station

* Chèque en France uniquement

Le paiement est-il sécurisé ?

Le paiement est effectué par notre partenaire sur un serveur sécurisé par SSL/TLS.

Lors du paiement, vous serez redirigé vers le serveur de la Banque Populaire des Alpes pour la saisie de vos coordonnées bancaires. Aucune information sur votre carte ne nous est transmise.

Puis-je me rétracter ?

Vous pouvez vous rétracter jusqu'à 48h avant le début de votre cours sur simple demande.

Pour annuler une réservation, allez dans la rubrique Mon Compte > Réservations 

Dans le cas d'une annulationeffectuée 48h avant le premier jour de cours, la totalité de la somme versée sera remboursée, déduction faire d'une somme forfaitaire de 15€ pour frais de gestion.

Aucune annulation ne sera acceptée moins de 48h avant le début du premier cours, et le montant total du cours sera dû.