Dès le 21 Novembre, Val Thorens ouvrira ses portes (ou plutôt ses pistes !) avec la Grand Première, évènement immanquable pour les mordus de ski et de snowboard. Au programme de ce weekend, vous pourrez tester le matériel de l’année grâce à la présence d’une cinquantaine de grandes marques. La station et ses acteurs vous réservent des animations tout au long de ce weekend de lancement et les meilleurs films du High Five Festival seront projetés le samedi soir à l’Eglise !
Bref, la saison débute bien !

Pourtant, en cet automne 2020, vous vous posez sans doute un certain nombre de questions sur le déroulement de vos prochaines vacances au ski, dans un contexte de restrictions sanitaires qui évoluent constamment. Pour vous permettre d’y voir un peu plus clair, voici 3 informations utiles pour réserver vos cours de ski ou de snowboard avec Ski Cool

  • Assouplissement des conditions d’annulation et de remboursement
Ski Cool s'engageait déjà à rembourser en totalité toute réservation qui ferait l'objet d'une annulation 48 heures avant le début du cours, quel que soit le motif. En raison du contexte actuel et pour vous permettre de réserver vos cours le cœur léger, Ski Cool a décidé de modifier ses conditions générales de vente et ajouter des clauses spécifiques relatives à la COVID-19 ou cas similaire. De ce fait :
- Si notre école de ski est contrainte de fermer sur ordre du gouvernement pour cause de COVID-19,
- ou si vous n’êtes pas en mesure de voyager à cause de restrictions mises en place par votre pays ou par la France, quarantaine imposée comprise,
Ski Cool appliquera un remboursement à 100% de la somme versée à la réservation, sans conditions de préavis.

  • Respect des gestes barrières pour assurer votre sécurité
Nous mettrons tout en œuvre pour vous accueillir au sein de notre bureau du SilverAlp, dans les meilleures conditions. Nous nous attacherons à désinfecter le bureau et particulièrement notre comptoirs de réception à chaque passage de clients.

L’accès au bureau sera limité à 4 personnes et le port du masque sera obligatoire pour y entrer. Nous proposerons à la vente des masques et du gel hydroalcoolique en libre-service. Nous privilégierons la dématérialisation de vos billets de cours, vouchers de location de ski et forfaits de ski afin de vous éviter de vous déplacer jusqu’à nos locaux (envoi par la poste ou dépôt à votre hébergement sur Val Thorens pour les forfaits).

A notre point de rassemblement, le port du masque sera obligatoire au départ et à l’arrivée des cours pour nos moniteurs et monitrices et nos élèves de plus de 11 ans. L’ensemble du matériel (dossards, DVA, sondes, pelles, sac) sera prêté individuellement et sera désinfectés après chaque utilisation.

A ce jour, aucune disposition n’a été annoncée en matière d’effectif. Toutefois, depuis de nombreuses années déjà, Ski Cool limite le nombre de personnes dans ses cours collectifs (10 pour les adultes en ski / 8 pour les enfants et le snowboard / 6 pour nos stages experts). Un effectif réduit permettra de faire respecter plus facilement une distance d’un mètre entre chaque élève pendant nos cours et de progresser plus rapidement. 

  • La bonne humeur au rendez-vous !
Parce qu’il n’est pas question que la COVID-19 gâche vos vacances aux sports d’hiver, nos moniteurs et monitrices ne manqueront pas de garder leur bonne humeur légendaire, malgré les restrictions imposées. Comme chaque année, et ce quel que soient les conditions, nous garantiront un service de qualité et une expérience inoubliable de l’apprentissage de la glisse !

Alors n’ayez plus d’appréhension à réserver, on vous attend dès le 21 Novembre sur les pentes enneigées de Val Thorens !

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